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      大奖娱乐手机网址:公司总经理朱晓龙到公司在管项目检查工作

      来源:        编辑:城承物业        发布时间:2018-11-12 10:21:59
      按照公司工作相关安排,10月,公司总经理朱晓龙到在管项目检查工作。在上悦嘉园、海梓嘉园、重庆云熙台等项目检查时,重点了解了项目日常工作及交付筹备工作。
      在上悦嘉园时,朱晓龙指出,项目在实施服务管理工作中有待提高的事项,要落实物业服务常态化管理,小区集中装修期间安全问题是重中之重,要加强防火意识,做好节日期间的服务工作,发挥物业人的力量。
      在海梓嘉园项目检查时,他认真听取了近期工作的汇报,并提出了四点要求:一是第三方满意度已经接近尾声,电话回访已经结束,入户回访马上开始,前期的准备工作要做好,要细分客户,对不常住的业主要通过各种渠道进行回访;社区文化活动要邀请不同的业主参加,加大活动宣传力度。二是要根据今年项目的收费任务,学习任务完成好的项目的经验,增加交流讨论。三是要重视安全工作,做好消防、设备设施运行、交通、食品等安全工作,项目各部门要配合做好日常巡视养护及维修,多邀请业主参与,提高工作曝光度及关注度。四是要加大宣传报道工作力度。宣传报道是贯穿工作的核心,通过宣传业主能够进一步了解物业工作,体验项目服务特色,因此要加大宣传,提升业主对物业服务的关注度。
      在重庆云熙台项目时,朱晓龙认真听取了项目分户查验、团队组建、入伙准备等前期介入工作的汇报后,对项目交付前的筹备工作给予充分肯定。他表示,项目要重视交付品质,充分考虑业主感受,在后期管理中形成标准化的管理模式,提高业主满意度的同时,提升企业品牌美誉度。对于项目日后管理工作,他要求:一是要做好应急事件的处理,抓主要矛盾;二是要管理人员开动脑筋,拓展工作方法和思路,为管理工作注入新的活力;三是要加强团队建设,提升团队协作能力,明确方向,齐心协力为同一个目标而奋斗。 霍希刚 张宝杰 钱敏